4月27日下午，MBA教育中心成功举办了题为《群己义利：信誉楼的经营之道》的分享课，特邀河北工业大学经济管理学院许长勇教授进行了分享与交流。2023级MBA全体学员及部分学院老师积极参加了此次活动。

信誉楼，一家位于沧州黄骅的百货公司，其创始人张洪瑞以“让员工体现自身价值，享有成功人生”为使命，开创了一条“以人为本”的经营之道。他不仅关注顾客需求，更注重员工福利和社区发展，通过真诚服务、独特经营模式以及良好企业文化的培育，赢得了顾客和员工的心。

在营销方面，信誉楼始终将“视客为友”作为营销理念，将顾客视为亲友般对待，通过个性化推荐和便捷的退换货政策赢得了顾客的信赖和口碑。同时，其采用的“独立柜组”经营模式和“五试一退”制度让顾客放心购物，提升了消费者的满意度和忠诚度。

在员工管理方面，信誉楼注重员工福利和培训，实行股份制和人力资本股权化，激发了员工的积极性和归属感。以“员工第一”的企业文化理念为指导，为员工提供良好的工作环境和发展空间，提升了员工的满意度。

此外，信誉楼积极参与社区建设和环境保护，与政府和社区和谐共处，树立了良好的企业形象，赢得了广泛的社会认可和支持。

信誉楼的成功经验告诉我们，在竞争激烈的商业环境中，成功的企业不仅追求利润，更重视诚信经营、以人为本、关注社会责任。在未来的商业竞争中，我们应该学习信誉楼的经验，坚持以群己义利为本，追求价值最大化，为社会和自身创造更多的价值和财富。

2023级MBA 1班 尹国娴