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开卷有益||《赢》

发布者: [发表时间]:2023-12-20 [来源]: [浏览次数]:

书名:《赢》

作者:杰克·韦尔奇

苏茜·韦尔奇

《赢》

《赢》是由杰克·韦尔奇和苏茜·韦尔奇合著的一本管理学著作。在这本书中,韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活的案例,将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授,内容涉及商务活动的诸多层面,包括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道,乃至如何实现工作与生活的平衡。

在这个世界的任何角落,企业家都不是“无土栽培”的,他们成长和发展需要社会环境、商业环境等众多外围条件,在我们看来,他们中的一些人如果生于战乱,也颇有成才成将的可能。而他们之所以成为企业家,首先是他们的性格、知识、能力等个人因素足以令其成为一个优秀的人。

商业是由人组成的。实际上,生活也是由人组成的——家人、朋友、同事、上司、老师、教练、邻居。归根结底,人是最重要的。

商业分析

三环战略

为了推行“数一数二”与“三环战略”,韦尔奇对管理机构进行了大幅变革。他上任之初,全公司有40多万职工,其中有”经理”头衔的人就达25000人,高层经理500多,副总裁就有130个。管理层次有12个,工资级别竞多达29级。从1981年开始,他至少砍掉了350多个部门和生产、经营单位,将公司职工裁减为27万。他在裁减冗员的同时大力压缩管理层次,强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样,原来高耸的宝塔形结构一下子变成了低平而坚空的金字培形结构。根据现代管理理论,最佳管理幅度是7—13人,那压缩层次后,管理幅度变成数十人乃至上百人,这样管得了吗?韦尔奇的回答是,压缩层次的目的就是要让每个管理人员管不了下属,假如他还管得了,就说明还压缩得不够。一旦管理人员管得了下属,那么下属的主动性和创造性就被扼杀了。采取较宽的管理幅度,就是要迫使每级管理人员向下级授更多的权,让下级充分发挥其自主性,同时有利于上、下级之间的信息沟通,特别是基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。

三S理念,迅捷、精简、自信

在韦尔奇眼中,迅捷、精简、自信,是现代企业走向成功的三个必备的条件。一是是内心思维的集中。韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的5个策略性问题,回答问题变得“更清晰条理”。二是是外部流程的明晰。韦尔奇的办法是要求为各项工作勾画出“流程图”,从而能清楚地提示每个细微步骤的次序与关系。当流程图完成后,员工便可以对全局一目了然,也可以理清哪些环节是可以被删除、合并与扩展的,使作业的速度与效率大大提高。“光速”和“子弹列车”,是韦尔奇很爱用的词。他坚称:只有速度足够快的企业才能继续生存下去,因为世界的“脚步”在不断加快。他认为,世界正变得越来越不可预测,而唯一可以肯定的就是,必须先发制人来适应环境的变化。同时,新产品的开发速度也必须加快,场门户的开关速度在不断加快、产品的生命周期在不断缩短。而“精简”的目的,正是为了更好地实现“迅捷”。简明的信息流传得更快,精巧的设计更易打入市场,而扁平的组织则利于更快的决策。对于“自信”,韦尔奇给予了极大的重视,甚至他把“永远自信”列入了美国能够领先于世界的三大法宝。他看到:迅捷源于精简,精简的基础则是自信。而培养企业员工自信心的办法就是放权与尊重:“掐着他们的脖子,你是无法将自信注入他们心中的。你必须要松手放开他们,给他们赢得胜利的机会,让他们从自己所扮演的角色中获得自信。”